Electrolux zatrudnia ok. 58 tysięcy ludzi, zaś w Polsce posiada cztery fabryki. Marka powstała w roku 1912 w wyniku fuzji dwóch innych marek. Działalność firmy w Polsce rejestruje się od 1992 roku, kiedy to zostało uruchomione pierwsze biuro projektowe w stolicy. W ostatnich latach to właśnie nasz kraj stał się atrakcyjnym miejscem dla inwestycji szwedzkiej firmy, ze względu na atrakcyjność pod względem inwestycyjnym. Polska jako miejsce do inwestycji jest atrakcyjna z kilku względów, jak chociażby dogodne położenie w centrum Europy, wysoko wykwalifikowana kadra inżynierska, rozwijająca się infrastruktura. To właśnie z tych względów szwedzka firma postanowiła ulokować w Polsce cztery swoje fabryki: w Siewierzu, Oławie, Żarowie i Świdnicy. Przedsiębiorstwo zdecydowało również otworzyć w naszym kraju takie placówki jak Globalne Centrum Rozliczeń Finansowych, zlokalizowane w Krakowie, Centrum Logistyczne w Oławie oraz Magazyn Produktów Gotowych z siedzibą w Pruszkowie. Inwestycje marki Electrolux zlokalizowane w Polsce szacowane są na 132 mln euro.

Na każdym etapie produkcji przedsiębiorstwo tworzy w oparciu o zasadę przemyślanych rozwiązań. Podejście to zakorzenione jest w skandynawskiej tradycji wzornictwa przemysłowego, które analizuje potrzeby klientów i uwzględnia je na etapie projektowania. Przedsiębiorstwo liczy się ze zdaniem klientów w takich kwestiach jak funkcje, łatwość obsługi, wrażenia dotykowe, wygląd zewnętrzny i ogólne wrażenia użytkownika we wszystkich obszarach eksploatacji. Zgodnie z założeniami firmy, wygląd zewnętrzny urządzenia powinien oddziaływać na emocje i pragnienie zakupu urządzenia, jednak równie ważne jest to, aby ogólne aspekty wynikające z użytkowania produktu zaspokajały oczekiwania konsumenta.

Niezależnie od etapu produkcji, marce Electrolux niezwykle bliskie jest środowisko naturalne. Dlatego też na każdym etapie projektowania i produkcji szwedzka firma dba o to, aby jej całkowita działalność wpływała na ekologiczny, zrównoważony rozwój. Firma dba o ograniczenie wpływu swoich urządzeń na środowisko w czasie użytkowania, a takie aspekty towarzyszące wykorzystywaniu produktów marki Electrolux jak zużycie energii czy wody, ilość odpadów czy zanieczyszczeń są nieustannie monitorowane, w celu jej optymalnej poprawy. Przedsiębiorstwo na każdym etapie produkcji działa w zgodzie z przepisami dotyczącymi ochrony środowiska, dodatkowo zachęcając swoich dostawców do takich samych zachowań. Jedną z nagród podkreślających prawidłowe nawyki w ochronie środowiska firmy jest wyróżnienie przez Komisję Europejską za poprawę efektywności energetycznej, co miało miejsce w 2007 roku.

Nie bez znaczenia w rozwoju firmy mają jej pracownicy. To dzięki nim i ich pracy przedsiębiorstwo posiada tak wysoką pozycję na rynku produktów AGD. W działaniu pracowników marki ważnymi aspektami są wiedza, doświadczenie oraz umiejętność słuchania, a co za tym idzie dobre relacje z klientami marki. Te zalety pozwoliły stworzyć takie mniejsze marki, które należą do szwedzkiej Electrolux, jak Electrolux Grand Cuisine Electrolux, AEG i Zanussi. Pracownicy dbają o innowacyjne urządzenia o wzornictwie przemysłowym, które trafiają w potrzeby klientów marki. Potwierdzeniem zaufania klientów i partnerów handlowych do produktów marki Electrolux są liczne nagrody, które otrzymało szwedzkie przedsiębiorstwo. Do najważniejszych nagród należą chociażby tytuł Lidera Społecznej Odpowiedzialności „Dobra Firma 2013”, Eko- Inspiracja 2013, nagroda Dobry Design czy godło Top Marka 2013, w kategorii odkurzacze i wiele innych.

W ofercie przedsiębiorstwa znajdują się takie oferty jak chłodziarki i zamrażalki, przedmioty służące do gotowania, zmywania i prania, odkurzacze, urządzenia małego AGD, produkty z serii ogrzewanie i chłodzenie, a także akcesoria i części zamienne do produktów marki. W dziale z produktami małego AGD można znaleźć takie produkty jak ekspresy do kawy, czajniki elektryczne i czajniki filtrujące wodę, tostery, roboty kuchenne, blendery, miksery i sokowirówki. Każdy z nich wyposażony w specyficzne funkcje, które nie tylko zaspokajają potrzeby klientów, ale także są ułatwieniem codziennych obowiązków w kuchni. Wśród urządzeń pomagających w gotowaniu otrzymać można min. piekarniki, szuflady, płyty do zabudowy, okapy, kuchnie, kuchenki mikrofalowe, akcesoria, a nawet ekspresy do kawy oraz telewizory do zabudowy. Produkty piorące charakteryzują się nie tylko nowoczesnym designem, ale również opcjami ochrony ubrań czy poszczególnych rodzajów tkanin. Wśród akcesoriów znaleźć można pomoce do używania wraz z urządzeniami marki, jak chociażby akcesoria do gotowania, filtry do wody czy środki pielęgnacyjne do kuchni i łazienki. Oferta szwedzkiej marki posiada również linie produktów, znane jako linia Inspiration, przy czym osobna linia dotyczy produktów do gotowania, prania i zmywania naczyń. Linie te mają na uwadze szczególne potrzeby klientów, a wynikiem tego są funkcje cenione przez najbardziej wymagających użytkowników. Produkty zaprojektowane są w ten sposób, aby np. zachować dłużej świeżość i aromat produktów, wykorzystanie pary wodnej w procesie prania w celu mniejszego zgniecenia tkanin czy możliwość wygodnego załadowania dużej ilości naczyń o różnych kształtach.

Strona internetowa firmy wyposażona została w informacje, które są przydatne dla klientów chcących wiedzieć więcej. Oprócz listy produktów oraz informacji z historii przedsiębiorstwa na stronie można znaleźć sporo informacji technicznych. Dział z pomocą techniczną obejmuje instrukcje obsługi, dział z rozwiązywaniem problemów, lokalizację punktów serwisowych, wskazówki dotyczące używania produktów, aktualne katalogi, informacje o gwarancji, kartę katalogową produktu Unii Europejskiej, warunki wykonania naprawy w serwisie, części zamienne i akcesoria, wskazówki dotyczące zakupów czy listę sklepów, w których można nabyć urządzenia marki Electrolux.

Szwedzka firma Electrolux jest obecnie jedną z najbardziej rozpoznawalnych firm zajmujących się produkcją i sprzedażą produktów AGD. Kilkudziesięcioletnie doświadczenie, podparte intensywnymi badaniami potrzeb klientów owocuje wysoką lokatą na liście marek w swojej branży. Czym charakteryzują się produkty szwedzkiej marki? Stworzone w zgodzie z potrzebami klientów, posiadają funkcje uprzyjemniające codzienne domowe obowiązki. Urządzenia zostały stworzone w zgodzie o środowisko naturalne, pozwalają na oszczędne gospodarowanie energią i wodą, ograniczając do minimum produkcję odpadów. Wszystkie modele urządzeń AGD posiadają eleganckie wykończenie, stworzone zgodnie z aktualnymi technologiami. Wyniki pracy marki zostały nagrodzone wieloma nagrodami, wśród których szczególnie docenione ogólne funkcjonowanie firmy, ochrona środowiska, design, nagroda konsumentów, zostało również podkreślone zaufanie do marki czy poszczególne linie produktów jak chociażby odkurzacze. Jak wielokrotnie podkreślano, marka stawia na ludzi, nie tylko zaspokajając potrzeby swoich klientów, ale również inwestując w profesjonalny, wykwalifikowany zespół pracowników. To właśnie dzięki nim możemy cieszyć się tak trafnymi produktami sygnowanymi logo marki Electrolux. Nic więc dziwnego, że marka od lat znajduje się w czołówce wybitnych firm z dziedziny artykułów gospodarstwa domowego.